很多人都有訂閱微信公眾號(hào)，訂閱公眾號(hào)的人已經(jīng)遠(yuǎn)超訂閱報(bào)刊雜志的人數(shù)。微信公眾號(hào)在在互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)活躍了很久，也有越來(lái)越多的人想要學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)。如何從零開(kāi)始運(yùn)營(yíng)一個(gè)微信公眾號(hào)呢？這幾個(gè)方面必須熟知。
- 公眾號(hào)內(nèi)容搭建
??公眾號(hào)是一種媒體工具，和報(bào)紙雜志一樣需要內(nèi)容支撐。在初期就應(yīng)該做好內(nèi)容框架，內(nèi)容框架最直白的體現(xiàn)就是公眾號(hào)的菜單。公眾號(hào)菜單需要分哪些板塊，子目錄要有些什么內(nèi)容。制定好了大概的框架，再進(jìn)行信息輸出。
??通常企業(yè)公眾號(hào)的除了內(nèi)容，菜單還需要加入人性化的服務(wù)功能。權(quán)衡產(chǎn)品服務(wù)和信息產(chǎn)出，才能更好服務(wù)粉絲。
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- 公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)工具
??在公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中有許多必不可少的運(yùn)營(yíng)工具，既方便了運(yùn)營(yíng)者操作，又能使公眾號(hào)內(nèi)容更豐富專(zhuān)業(yè)。例如文章排版類(lèi)：秀米編輯器、135編輯器、Markdown here等；多賬號(hào)管理類(lèi)：新媒體管家、即刻、訂閱號(hào)助手；營(yíng)銷(xiāo)推廣類(lèi)：粉絲圈、百度指數(shù)、微信指數(shù)、數(shù)據(jù)觀…在微信號(hào)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中還需要做簡(jiǎn)單的圖片制作和視頻剪輯，熟悉各種類(lèi)型的工具，對(duì)運(yùn)營(yíng)者可以說(shuō)是如虎添翼。
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- 公眾號(hào)粉絲管理
??不少公眾號(hào)都有自己的粉絲群，這是活躍粉絲，增加羈絆的好辦法。然而公眾號(hào)做的越大，粉絲人數(shù)也就越多，如何管理好這些粉絲也是需要花些心思的。企業(yè)公眾號(hào)后臺(tái)是有會(huì)員管理功能的，但是細(xì)化到粉絲個(gè)體，在每個(gè)人都能互相交流微信群中，還是要做好微信群的運(yùn)營(yíng)管理。
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??公眾號(hào)背后的運(yùn)營(yíng)者們都付出了很多汗水才換來(lái)粉絲流量，運(yùn)營(yíng)時(shí)需要的耐心、毅力和不忘初心，才是支持公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)得更長(zhǎng)遠(yuǎn)的根本。